客户常见问题解答

  1. 我找不到密码。我该怎么办?
  2. 我还没有收到包含我的数字产品链接的邮件。我该怎么办?
  3. 如何将电子书下载到计算机?
  4. 我如何下载音频到我的电脑?
  5. 音频链接是否也在24小时内到期?
  6. How do I add the audio to my iTunes and iPod?
  7. 这本书是完全电子化和可下载的吗?
  8. 有没有什么方法可以更改我的密码以便更容易记住?
  9. 有没有办法将电子书转换成Kindle或iBooks格式?
  10. Is this site secure to order from?
  11. 当我试图打开你的电子书时,我收到了一个解密错误。我该怎么办?
  12. 我有一个成功的故事。我把它寄到哪里?
  13. 什么时候可以发货?什么时候可以收到包裹?
  14. 我想让我的包裹第二天加急或装船。How can I do this?
  15. 你提供的产品是什么?1金宝博望先锋
  16. 艾凡提供私人约会辅导吗?188bet反恐精英:全球攻势
  17. 我如何订阅时事通讯?
  18. I'm receiving multiple copies of Evan's newsletter,我该怎么办?
  19. 我的信用卡账单上会写些什么?
  20. 这些材料对同性关系有效吗?金宝博电子竞技
  21. 我可以在我的ipad/ipod/iphone上阅读你的电子书吗?
  22. Why are Evan's eBooks not sold in stores?
  23. 你的退款政策是什么?
  24. How can I reach customer support?
  25. 有没有办法从博客评论中删除我的照片?
1.我找不到密码。我该怎么办?

您的密码在购买产品后一小时内通过电子邮件发送给您,主题栏包括"恭喜你…“如果出于某种原因,你没有这封邮件,请发送电子邮件至(support“@”evansmarkatz.com)。连同用于购买的电子邮件地址,and we'll be glad to assist you.

2。我还没有收到包含我的数字产品链接的邮件。我该怎么办?

这封邮件是我们的订单系统自动发送的,大部分时间应该在一小时内发送。有时需要更长的时间。If you've not received an email with the subject "恭喜你…“在购买您的产品后1小时内,请检查您的垃圾邮件和垃圾邮件文件夹。

如果你还是看不到这封邮件,请通过电子邮件或电话:877-975-6838联系support@evanmarckatz.com,并包括用于购买的电子邮件地址。请把你的电邮主题改为"从未收到我下载的数字产品电子邮件“帮助加快进程。

3.如何将电子书下载到计算机?

你需要从下载电子书会员访问页面you received in your email.

一旦你上了产品页面,向下滚动到要保存到计算机的产品,然后执行以下操作:

  • Download the eBook by RIGHT CLICKING on the link on the thank you page.
  • 右键单击链接后,我们会给您一个选项菜单供您选择。Look at the list below to find which option you should select,取决于您使用的浏览器。
    • Microsoft Internet Explorer(Microsoft Internet Explorer)选择“Save Target As…“在打开的新窗口中,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
    • Mozilla火狐选择“将链接另存为…“在打开的新窗口中,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
    • 游猎:在打开的新窗口中选择“下载链接文件”,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
    • 谷歌浏览器:在打开的新窗口中选择“将链接另存为…”,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
  • 最小化浏览器窗口,导航到保存文件的桌面,例如“why-he-消失了-evan-marc-katz.pdf“位于。双击打开此文件。
  • 点击“确定”,Adobe Acrobat Reader将打开,你应该看看你的电子书封面。

您需要Adobe Acrobat Reader来读取此文件,which you can get for FREE by visitingwww.adobe.com.

4.我如何下载音频到我的电脑?

您需要从下载音频会员访问页面you received in your email.

Once you're on your product page,向下滚动到您想要保存到您的计算机上的音频,并执行以下操作:

    • 右键单击感谢页面上的链接,下载您的音频。
    • 右键单击链接后,我们会给您一个选项菜单供您选择。Look at the list below to find which option you should select,取决于您使用的浏览器。
      • Microsoft Internet Explorer(Microsoft Internet Explorer)选择“Save Target As…“在打开的新窗口中,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
      • Mozilla火狐选择“将链接另存为…“在打开的新窗口中,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
      • 游猎:在打开的新窗口中选择“下载链接文件”,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”
      • 谷歌浏览器:在打开的新窗口中选择“将链接另存为…”,select your Desktop and then hit "保存他说:“这是一个很好的选择。”

如果要将音频添加到iTunes或iPod,见问题6。

5.音频链接是否也在24小时内到期?

不。如果你有书签会员访问页面,请您可以随时下载音频。我们建议你现在做的唯一原因是因为它有很多材料,and you're less likely to come back to do it at a later date.

6。How do I add the audio to my iTunes and iPod?

要将音频文件添加到iTunes,你需要做的就是双击文件。iTunes will open and automatically add the file to your music library.您还可以执行以下操作:

      • 打开iTunes。在iTunes中选择"文件“然后”添加到库“将音频添加到库中。
      • 找到刚才保存在桌面上的文件,例如,它可以被称为Why He Disappeared – 188bet电子竞技Evan Marc Katz.m4a,然后选择“选择”
      • 音频将导入您的音乐库,下次你同步你的iPod时,你的设备上就会有这个曲目,这样你就可以随时随地收听了!

如果你看不到音频,您可能需要在iTunes中调整默认视图。年长的mp3,的你需要在“列表视图”中才能看到它们。To do this select "视图“从菜单,然后选择“作为清单…" You should now be able to find the audio file.一个快速检查你是否在“列表视图”中的方法是只看播放器窗口的右边,并检查以确保左边的是选中的:

iTunes视图

7.这本书是完全电子化和可下载的吗?

是的。

8.有没有什么方法可以更改我的密码以便更容易记住?

If you'd like to change your password,please contact support@evanmarckatz.com and we'll be happy to assist you.

9.有没有办法把电子书转换成Kindle或iBook格式?

对,当您购买时,您将有机会在这些PDF阅读器中下载《相信爱》。

由于Kindle/iBook设备种类繁多,我们无法为每种型号提供说明。

对于Kindle,下面是亚马逊自己的支持页面,介绍如何向读者提供个人文档。最简单的方法是通过USB将Kindle连接到计算机,but there's also an option for emailing to yourself for certain Kindle devices.每个Kindle设备的说明都可以在这里找到.

对于iBook,打开.epub文件后,这是苹果产品,1金宝博望先锋Believe in Love will automatically open up in iBooks.只需点击所附文件,它就会自动添加并在您的iBooks库中打开。

10。Is this site secure to order from?

是的。When you provide us with any personal information including your name,地址,email and credit card number,它通过安全服务器上的安全连接进行处理。我们使用安全套接字层(SSL)加密所有您提供的信息之前,发送到我们的服务器。SSL is the industry standard and the best software available for secure e-commerce transactions.

11.当我试图打开你的电子书时,我收到了一个解密错误。我该怎么办?

你需要在你的电脑上安装至少6.0版本的adobeacrobatreader,才能开启你的电子书。现在,如果您还没有至少6.0版的Acrobat Reader,你可以通过去www.adobe.com.Just go to the website and download the latest version that works with your operating system.安装软件。然后单击该文件,它将在Adobe中自动为您打开。

12.我有一个成功的故事。我把它寄到哪里?

如果你有一个成功的故事想和大家分享,188bet反恐精英:全球攻势,请select the product you enjoyed,然后单击“提交证明”按钮。

13。什么时候可以发货?什么时候可以收到包裹?

可下载的电子书或音频没有附带服务。如果你有软皮的他为什么失踪书,相信爱情softcover and workbook,或者在网上找到那个CD系列,您在美国的订单应在2-4个工作日内送达。然而,we do ask that you allow at least two weeks from the date of order before inquiring.

大多数国际货运通过USPS全球优先邮件,我们无法获得跟踪信息。然而,大部分订单在7 - 12天内到达,给予或接受。如果您收到订单时遇到问题,请在两周后随时给我们发电子邮件。

For downloadable 1金宝博望先锋products like my eBooks,you'll receive instant access so you can start reading them within 5 minutes.

14.我想让我的包裹第二天加急或装船。How can I do this?

对!当您完成结帐流程时,您将在“发货选项”下的结帐表上看到“隔夜交货:1-2个工作日”选项。

15.你提供的产品是什么?1金宝博望先锋

我想帮助你选择最适合你需要的产品,下面是我的产品的描述列表:1金宝博望先锋

他为什么失踪-电子书,音频

如果你在另一段失败的关系之后为你的一生而苦恼,金宝博电子竞技真正想知道男人为什么会消失——第一次约会之后,after a short-term 金宝博电子竞技relationship & after a long-term relationship.

相信爱情-电子书,工作簿,音频

7个简单步骤,学着忘记最后一个人,拥抱现在,自信地约会。这样做,你就会产生激情,无条件的爱比你想象的还要快。

查找一个在线音频系列- 7 cd、抄本,工作簿。

多年来,我只能通过私人教练联系客户。188bet反恐精英:全球攻势然后我创建的在网上找到那个,请一个改变生活的计划,涵盖了我教我的客户关于网上约会的一切。如果你在现实生活中没有遇到足够的优秀男人,这个7小时的系列节目是你能做的最好的投资。

网上交友资料写作-网上约会简介

“很好,聪明的,善良的。徒步旅行,电影,音乐。爱笑。最好的朋友,情人,和犯罪的搭档。如果你很难在约会档案中展现自己的个性,e-cyrano能帮上忙。我们的客户报告说,在他们的e-Cyrano重写后,their satisfaction with their profiles doubled.

16.艾凡提供私人约会辅导吗?188bet反恐精英:全球攻势

I offer both private and group 188bet反恐精英:全球攻势coaching and you can learn more about金宝博守望先锋.

因为我所有的时间都已经被现有客户预定了,I don't do single sessions.

在为期6个月的Love U课程中,我每次只与少数私人客户打交道,并提供一对一的服务。

如果你认真对待爱情——准备投入时间和精力去实现它,我期待着我们一起旅行。

17.我如何订阅Evan的时事通讯?

Follow the link below to get my newsletters delivered to your inbox every week.

//www.allure01.com/free-advice/

当您输入您的姓名和新的电子邮件地址观看视频时,您成为订阅者。我不向任何人出售名单,您的隐私受到最大尊重。

18.I'm receiving multiple copies of Evan's newsletter,我该怎么办?

If you've signed up under multiple email addresses,你可以通过点击每一份简报底部的链接来选择不接收邮件。我们不会取消你的订阅,但你可以随时取消订阅。

19.我的信用卡账单上会写些什么?

你会收到一笔费用E-CyRANO.com,股份有限公司。埃文马尔卡茨网站在你的信用卡账单上。

20岁。你的材料对男人有用吗?How about same sex 金宝博电子竞技relationships?

我的网上交友产品(1金宝博望先锋e-Cyrano,请在网上找到那个)男女都是中性的,对男人和女人都有效,straight and gay.

他为什么失踪专为与男人约会的人设计——虽然它不是专门针对同性伴侣设计的,most of the compatibility theories and dating dynamics in the book are universal.

相信爱情也是写给和男人约会的人的,但在如何重新折射消极性方面同样具有普遍性,有信心地设定现实的期望和日期。

随意188bet电子竞技看看是否有适合你目前的情况。如果你想试一试,但由于任何原因都不能满足你的需求,请告诉我。

14年后,I've found that dating 188bet反恐精英:全球攻势coaching is extremely effective for both men and women,straight and gay.I only put "smart,强,2010年在我的网站上。以前,25-30% of my clients were men.

21.我可以在我的iPod/iPad/iPhone上阅读你的电子书吗?

对!不仅iTunes商店提供了多种应用程序*允许在iPod/iPad/iPhone上阅读电子书,but if you are running the latest version of iOS and have iBooks you can view the pdf easily without downloading anything extra.Here are the steps you need to follow:

      • 参观会员访问页面选择你的产品。
      • 点击链接下载电子书。
      • Right when the link is opening,您将看到一个按钮显示为“在iBooks中打开”。Click on this button,但是要快一点,因为这个按钮不会永远出现(如果在你点击它之前按钮消失了,只需重新打开链接)
      • Once the PDF has downloaded,它将出现在iBook应用程序中,提示您输入要打开的密码。输入你的密码,享受这本书!
      • 这本书将保存在PDF集合中的iBooks中,供以后需要时查看。

*请记住,I do NOT provide technical support for third-party applications.您可能对所选申请有任何疑问,都需要直接提交给他们的技术支持部门。

22.Why are Evan's eBooks not sold in stores?

我做过巴恩斯和贵族图书的事我真不敢相信我会买这本书——一本成功的网络约会常识指南为什么你还是单身?如果你答应不生气,你的朋友会告诉你的事情。.
但说实话,books in bookstores come and go in a matter of months,我希望你能够访问这些信息,只要人们不断地迷惑你。

另外,允许你立即下载这本书,你不必担心运输、装卸和交货时间。它很快,这很简单,它会让你走上正轨,在你真正需要的时候尽快采取行动:马上!

23.你的退款政策是什么?

我们的退款政策因产品而异。

“他为什么消失了”,“寻找在线数字”,"Believe in Love-Digital" and "Love U" has a 30 day,全额退款保证。

"Believe in Love-hard-copy" and "Finding the One Online-CD Set" offer a 30 day,全额退款保证,如果你退回任何实物产品。1金宝博望先锋

E-Cyrano和Evan的指导在任何情188bet反恐精英:全球攻势况下都不会提供任何退款。

24.How can I reach customer support?

You may reach customer support by phone at 877-975-6838 or via email:电子邮箱:support@evamarcatz.com.

我们在48小时内处理所有电子邮件请求。

约会的问题,点击这里.

对于产品1金宝博望先锋,188bet电子竞技.

辅导,188bet反恐精英:全球攻势金宝博守望先锋.

对于媒体,讲话,或商业机会,点击这里.

25。有没有办法从博客评论中删除我的照片?

我们使用的是行业标准的阿凡达照片,叫做Gravatar(全球知名头像)。目前使用Gravatar的网站超过160万个,所以在某个时候,你的头像和你在这个博客上发表评论的电子邮件地址相关联。

We don't store or keep any pictures associated with your email address ourselves,that's all done through Gravatar.

删除或更新您的照片,你应该能够在这里登录到Gravatar配置文件and make it private.